1、熟悉运用查件系统进行查件

  2、跟进交进四大快递的货件离港情况

  3、接受客户、站点及代理查询

  4、处理邮件和突发事件

  5、清查出口货件的派送签收情况

  6、配合执行其他部门发出的操作要求

  7、整理相关杂费供财务记账

  8、一些其他部门经理、主管分配的任务；

  1、男女不限，大专以上学历；

  2、至少一年以上客服工作经验；

  3、较强的沟通能力、应变能力、语言组织能力，能承受一定的工作压力；

  4、善于沟通，思维敏捷，良好的服务意识，细心、耐心、责任心；

  5、熟练操作office办公软件；

  6、有物流行业工作经验者优先。

  7、英语四级及以上水平，